Omschrijving:

Als customer service medewerker ben je comfortabel als spin in het web, sta je relaties te woord en voorzie jij jouw collega’s van administratieve en logistieke ondersteuning. Je werkt in deze brede rol in een klein team waarbij bijna alle bedrijfsprocessen de revue passeren.

Je maakt tijdens je werk veel gebruik van bedrijfssoftware toepassingen als SAGE en spreadsheets (Excel). Spreek je naast uitstekend Nederlands, ook vloeiend Engels en bij voorkeur ook Duits? Dan maken wij graag kennis met jou!

Hier ga je werken:

Jellice Pioneer Europe bevindt zich in Emmen en is één van de modernste gelatine fabrieken in Europa. Sinds 1941 ervaren in de productie van hoogwaardige gelatine en collageen. Ontworpen volgens de hoogste up-to-date normen, maar ook gebaseerd op de traditie en technologie van een gerenommeerd bedrijf. 

Concreet ga je onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:

  • Contact onderhouden met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als via de mail.
  • Logistieke & administratieve ondersteuning bij afwezigheid collega’s.
  • Administratieve werkzaamheden m.b.t. verkooporders, facturatie en export documenten.
  • Contracten en verkooporders inboeken in ERP systeem, bewaken van de orderplanning.
  • Verzending van samples en documentatie wereldwijd.
  • Ondersteuning van het commerciële team bij sales & marketing activiteiten.

Dit neem je mee:

  • Enthousiaste en servicegerichte zelf starter.
  • Je hebt ervaring met programma’s zoals MS Office en Outlook.
  • Je werkt graag in een team, maar kunt ook goed zelfstandig werken.
  • Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en bent flexibel wat betreft je werkzaamheden.
  • Je bent accuraat en proactief.
  • Je moet snel kunnen schakelen en bent een spin in het web.
  • MBO+ of HBO (starter) niveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
  • Beschikbaarheid van 32 – 40 uur per week.

Ons aanbod:

  • Een veelzijdige rol in een uitdagende werkomgeving.
  • Veel zelfstandigheid, maar wel met de hulp van collega’s.
  • Reiskostenvergoeding.
  • 32 – 40 uur per week.
  • Contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Word jij enthousiast van deze functiebeschrijving? Lijkt het je leuk om ons team te komen versterken? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet via info@jellice.eu. Sollicitaties mogen gericht worden aan Sanja Kaurin, manager customer service & MMP.